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Tutoriais e Manuais: Usando o MailScanner Anti-SPAM
Com o sistema MailScanner você controla tudo o que acontece com o recebimento de emails em sua conta de hospedagem através de seu painel de controle CPANEL, clicando no link "MailScanner Configuration" do menu "Ferramentas de Configuração de E-Mails".
Ao acessar seu painel CPANEL no link do sistema Mailscaner você encontrará a interface seguir:
Nesta tela você configura como o MailScanner tratará as mensagens recebidas - por padrão ele entrega (Deliver) todos os emails, apenas adicionando a TAG relativa ao mesma em seu assunto.
SPAM SCANNING - Se você desejar que todo email seja entregue a você normalmente, selecine YES (opção padrão);
LOW SCORRING e HIGH SCORRING SPAM - o sistema da uma pontuação "score" a cada email recebido, direcionando emails sem score (100% legítimos), baixa pontuação (podendo ou não ser SPAM) e com alta pontuação (com certeza SPAM). Desta forma você seleciona o que ocorrerá com cada tipo de mensagem recebida, podendo escolher entre Deliver (entrega normal), Deletar (não indicado) ou Redirecionar para uma conta spam@nomedeseudomino.com.br (previamente criada por você - esta é a opção mais indicada, peleo menos para as mensagens classificadas com o High Score SPAM);
VÍRUS SCANNING - O que ocorre com as mensagens com vírus (indicamos deixar como está no padrão)
DELIVERED CLEANER EMAIL - Caso você queira receber uma mensagem em anexo informando sobre mensagens com vírus recebidos (e que estejam na quarentena) selecione YES - você receberá um pequeno arquivo em anexo com informações sobre estas mensagens, sem o virus, obviamente.
IMPORTANTE: Para usar corretamente o sistema sugerimos fortemente a criação uma conta de email (ou mesmo redirecionamento para outra conta) o spam@nomedodominio.com.br - desta forma vocÊ poderá separar seus emails legítimos dos possíveis SPAMS recebidos.
BLACK/WHITELIST SETTINGS:
Aqui você instruirá o sistema a bloquear definitivamente (lista negra = Black List) ou liberar (lista branca = WhiteList) mensagens de acordo com sua necessidade. Bastando para isso adicionar o endereço de email, ou mesmo domínio (no formato *@dominio.com.br) a sua lista.
NOTA: ao marcar com BlackList o sistema SEMPRE marcará estas mensagens com o High Score SPAM e marcando a mesma na sua "lista branca" o sistema continuará verificando possíveis vírus, mas entregara a mensagem sem verificar se é SPAM ou não.
Suporte
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Suporte por e-mail/ticket tem prioridade
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